Livraison

Le transport de votre colis

Les colis sont EXPÉDIÉS sous 48 heures ouvrées maximum (généralement le lendemain) après réception de votre paiement.

Les expéditions se font par le service Colissimo de la Poste française, LIVRAISON en 2 jours ouvrés pleins pour la FRANCE METROPOLITAINE, 3 à 7 jours ouvrés pour le reste de l'Europe.

Les colis sont emballés de façon à bien protéger les lampes et tubes. Emballage filmé en noir, scéllé et discret (pas d'information extérieure sur le produit).

Retour

Le retour est autorisés pendant 14 jours. Remboursement du produit seul : frais de port retour à votre charge et frais de port aller non remboursés.
Merci de demander par email la procédure sur contact@virtuavia.com.

Garantie

La garantie de nos produits est de 1 an retour en atelier sauf casse accidentelle de l'ampoule / tube néon UVB.
Les produits seront echangés ou réparés.